С 24 по 28 августа в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации прошло обучение по дополнительной профессиональной программе «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере».
Региональный центр «Орион» представили директор Наталия ГОЛЕВА и старший методист Татьяна ЦЕПЛЯЕВА.
В рамках обучения были рассмотрены следующие вопросы:
- основные направления государственной социальной политики и национальные проекты,
- клиентоцентричность в государственном управлении,
- проблемы и перспективы развития социальной сферы,
- лучшие региональные практики реализации социальных инициатив.
Программа предполагала не только обсуждение актуальных вопросов, но и практическое применение полученных знаний по определению социальных ролей и распределению зон ответственности в проектной деятельности.
